FAQ – الاسئلة الشائعة حول خدمات الاستقدام في المملكة العربية السعودية

الأسئلة الشائعة حول خدمات مؤسسة الوسام للاستقدام

نوفر خدمات الاستقدام من الدول المعتمدة رسميًا مثل الفلبين، إندونيسيا، أوغندا، كينيا، بنغلاديش، سريلانكا، نيبال، والهند، حسب اللوائح الصادرة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

نوفر استقدام العاملات المنزليات، السائقين الخاصين، المربيات، الطباخات، والممرضات المنزليات، وفقًا لتصاريح العمل النظامية.

تختلف مدة الاستقدام حسب الدولة والمهنة المطلوبة، لكنها تتراوح عادة بين 30 إلى 90 يومًا، مع متابعة مستمرة لحالة الطلب وإشعار العميل بكل جديد.

نعم، يمكنك متابعة حالة الطلب إلكترونيًا عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل لدينا، أو من خلال التواصل المباشر مع فريق الدعم عبر موقعنا الرسمي.

نعم، نقوم بإتمام إجراءات التفويض الإلكتروني عبر منصة “إنجاز” المعتمدة، لتسهيل إجراءات الاستقدام بكل أمان وموثوقية.

نعم، يمكن إلغاء الطلب وفقًا لشروط وأحكام سياسة الإلغاء المعتمدة لدى المؤسسة، مع استرجاع المبلغ المستحق حسب حالة المعاملة.

نعم، مؤسسة الوسام تقدم خدمة التنازل القانونية للعاملين والعاملات مع توثيق رسمي في وزارة الموارد البشرية.

نعم، يتم تدريب العاملات في مراكز معتمدة في بلدهم على المهام المنزلية والعادات السعودية قبل وصولهم.

نعم، نوفر فترة ضمان حسب العقد، تتيح للعميل استبدال العاملة أو العامل في حال وجود مشكلة أو عدم توافق.

نوفر خيارات متعددة للدفع تشمل التحويل البنكي، الدفع الإلكتروني، أو الدفع المباشر في أحد فروع المؤسسة داخل المملكة.

Scroll to Top